Ihre Website ist Ihr wichtigstes Marketing-Instrument

Jeder Marketingkanal, den Sie nutzen — ob Google Ads, Instagram, ein Brancheneintrag oder eine Empfehlung per WhatsApp — hat ein gemeinsames Ziel: Menschen auf Ihre Website zu bringen. Ihre Website ist nicht ein Kanal unter vielen. Sie ist der Ort, an dem aus Interesse eine Anfrage wird, aus Neugier Vertrauen und aus einem Besucher ein Kunde.

Im Gegensatz zu Social-Media-Profilen gehört Ihre Website Ihnen. Facebook kann seinen Algorithmus ändern, Instagram kann Reichweite einschränken, Google kann Bewertungskriterien anpassen. Aber Ihre Website bleibt unter Ihrer Kontrolle. Sie bestimmen die Inhalte, das Design und die Botschaft — ohne Zeichenlimit und ohne Plattform-Regeln.

Eine professionelle Website muss nicht kompliziert sein. Aber sie muss bestimmte Grundlagen erfüllen, damit sie ihren Job macht. Grundsätzlich erfüllt jede Unternehmenswebsite drei Funktionen — in unterschiedlicher Gewichtung: Information bereitstellen (Was bieten Sie? Wie erreicht man Sie?), Interaktion ermöglichen (Anfragen, Terminbuchung, Chat) und Transaktion abwickeln (Online-Verkauf, Buchungen). Für die meisten lokalen Dienstleister steht Information und Interaktion im Vordergrund — der Handwerker braucht keinen Online-Shop, sondern eine klare Leistungsbeschreibung und ein einfaches Kontaktformular.

• Klare Botschaft auf der Startseite: In drei Sekunden muss ein Besucher verstehen, was Sie anbieten und für wen. Kein Willkommen-Text, sondern eine klare Aussage wie 'Elektroinstallationen für Privat und Gewerbe in Weimar'.
• Leistungsseiten mit Substanz: Jede Ihrer Kernleistungen verdient eine eigene Seite. Nicht ein Satz in einer Aufzählung, sondern eine Seite, die erklärt, was Sie tun, wie Sie arbeiten und warum Kunden zu Ihnen kommen.
• Kontaktmöglichkeit auf jeder Seite: Telefonnummer im Header, Kontaktformular im Footer, ein sichtbarer Button. Der Weg zur Anfrage darf nie mehr als einen Klick entfernt sein.
• Über-uns-Seite mit echten Gesichtern: Menschen kaufen von Menschen. Zeigen Sie Ihr Team, erzählen Sie Ihre Geschichte, machen Sie Ihr Unternehmen greifbar.
• Referenzen und Bewertungen: Nichts überzeugt so sehr wie die Erfahrung anderer Kunden. Zeigen Sie Projekte, zitieren Sie Kundenstimmen, verlinken Sie auf Google-Bewertungen.

Studien zeigen: Besucher bilden sich innerhalb von 50 Millisekunden eine Meinung über eine Website. Das ist schneller als ein Wimpernschlag. In dieser Zeit entscheidet sich, ob jemand bleibt oder auf den Zurück-Button klickt. Der erste Eindruck wird fast ausschließlich vom Design bestimmt — nicht vom Inhalt.

Für Ihr Unternehmen bedeutet das: Eine veraltete Website mit pixeligen Bildern, unübersichtlichem Layout und einem Design aus 2015 kostet Sie Kunden, bevor Sie auch nur ein Wort sagen können. Es geht nicht um teure Animationen oder ausgefallene Effekte. Es geht um Grundlagen: saubere Schriften, stimmige Farben, professionelle Fotos und genug Weißraum, damit das Auge zur Ruhe kommt.

Die Mehrheit aller Website-Besuche in Deutschland kommt mittlerweile vom Smartphone. In bestimmten Branchen — Gastronomie, Handwerk, lokale Dienstleistungen — liegt der Anteil noch deutlich höher. Wenn jemand in Weimar spontan einen Friseur sucht, passiert das nicht am Desktop-Computer, sondern unterwegs auf dem Handy.

Google bewertet Ihre Website inzwischen ausschließlich anhand der mobilen Version. Das nennt sich Mobile-First-Indexing. Wenn Ihre Seite am Desktop gut aussieht, aber auf dem Smartphone schwer zu bedienen ist, werden Sie bei Google schlechter gefunden — unabhängig davon, wie gut Ihr Desktop-Design ist.

• Responsive Design: Ihre Website passt sich automatisch an jede Bildschirmgröße an. Kein Zoomen, kein horizontales Scrollen.
• Schnelle Ladezeiten: Auf dem Smartphone zählt jede Sekunde. Komprimierte Bilder, schlanker Code und modernes Hosting machen den Unterschied.
• Klickbare Telefonnummer: Auf dem Smartphone muss ein Tipp auf die Telefonnummer direkt den Anruf starten. Klingt selbstverständlich, fehlt aber auf überraschend vielen Seiten.
• Große Buttons und lesbare Schrift: Finger sind größer als Mauszeiger. Alles, was angeklickt werden soll, braucht genug Platz. Text unter 16px ist auf dem Handy kaum lesbar.

Wir hören es regelmäßig: 'Brauche ich überhaupt noch eine Website? Ich bin doch auf Instagram.' Die kurze Antwort: Ja, Sie brauchen eine Website. Und zwar als Erstes. Social Media ist ein wertvolles Werkzeug — aber es ist nicht Ihr Grundstück.

Ein Instagram-Profil oder eine Facebook-Seite gehören nicht Ihnen. Sie nutzen eine Plattform, die jederzeit die Regeln ändern kann. Reichweite wird gedrosselt, Algorithmen werden angepasst, Accounts werden gesperrt. Unternehmen, die sich ausschließlich auf Social Media verlassen, bauen auf fremdem Boden.

• Ihre Website gehört Ihnen: Domain, Inhalte, Design — alles unter Ihrer Kontrolle. Kein Algorithmus entscheidet, ob Ihre Kunden Sie finden.
• Google findet Websites, nicht Instagram-Posts: Wenn jemand 'Dachdecker Weimar' googelt, erscheint Ihre Website in den Suchergebnissen — nicht Ihr Instagram-Reel.
• Professionelle Darstellung: Auf einer Website können Sie Ihr Unternehmen so präsentieren, wie Sie es möchten — mit beliebig viel Inhalt, in Ihrer Struktur, mit Ihrem Design.
• Social Media als Zufahrtsstraße: Nutzen Sie Instagram, Facebook oder LinkedIn, um auf sich aufmerksam zu machen. Aber leiten Sie von dort immer auf Ihre Website weiter — denn dort passiert die Conversion.